前几天一个在培训机构做教务的朋友给我发消息，说她们那儿有个学员笔试过了，结果面试环节紧张得连自我介绍都卡壳了三次，最后分数出来差了两分没过线。她跟我说这事的时候语气挺无奈的，说其实那孩子底子不差，就是完全不知道面试该怎么准备。我听完倒是一点都不意外，因为我自己当年第一次接触成考面试的时候，也是稀里糊涂的，连流程都没搞清楚就去了，站在门口还问工作人员要不要带笔。
所以今天咱们就聊聊成考面试这件事，尤其是给头一回接触的朋友说说，从怎么熟悉流程到常见问题怎么应答，有哪些入门方法能让你少慌一点。不整那些虚的，就说点实在的。
成考面试流程到底长什么样
很多人一听到面试两个字就开始脑补那种正襟危坐、一排考官盯着你提问的场面。其实成考面试没那么吓人，大部分情况下它的形式更接近一种简短的面对面交流，时间通常也就十到十五分钟。你需要先明白的是，它的目的不是要难倒你，而是确认你报考的动机是否真实、学习计划是否合理、基本表达能力是否过关。
流程上大致分这么几步：先签到候场，然后按顺序进考场，进去之后一般是先做自我介绍，接着考官会问几个问题，有时候会让你谈谈为什么选择这个专业或者你平时怎么安排学习时间，最后可能会有个简单的结束语。不同学校细节上会有差别，有的地方是单独面试，有的是小组形式，但核心环节差不多。
我印象特别深的是有一年陪一个亲戚去踩点，他报的那个学校面试地点在继续教育学院的二楼，候场室里坐了大概二十来个人，有的在低头背东西，有的在聊天。他当时问我说要不要把自我介绍写下来背熟，我说你写可以，但别背得太死，背得越死卡壳的时候越慌。后来他出来跟我说，考官问的第一个问题就是让他说说最近在看什么书，他愣了两秒，然后实话实说最近在准备考试没怎么看闲书，考官反而笑了，说那你准备考试的过程中有什么感受。你看，有时候实话实说比硬憋一个标准答案管用。
新手最容易踩的几个坑
第一个坑是过度准备自我介绍。我见过有人把自我介绍写成一篇小作文背了三天，结果进去一紧张全忘了，站在那儿脸涨得通红。自我介绍其实不需要太长，说清楚你是谁、做什么工作或者什么背景、为什么想读这个专业，一分钟左右就够了。关键是别像背课文，语气自然一点，哪怕中间停顿一下也没关系。
第二个坑是对报考的专业和学校一无所知。有些人报名的时候就是随便选的，考官一问为什么选这个专业，当场就露馅了。你不需要说得多么高深，但至少要知道这个专业大概学什么、跟你现在的工作或者未来打算有什么关系。哪怕你说“我想换个方向试试”，也比支支吾吾说不出来强。
第三个坑是态度上走两个极端。一种是过于卑微，全程点头哈腰说啥都好好好；另一种是过于随意，穿着拖鞋就去了。成考面试虽然不像公务员面试那么正式，但基本的礼貌和整洁还是需要的。穿得干净利索、进门问声好、走的时候说声谢谢，这些细节花不了多少力气，但印象分差别挺大的。
提示：面试前花十分钟翻一翻你报考学校的继续教育学院官网，看看专业介绍和培养方案，这比你瞎猜要靠谱得多。
常见问题怎么接话才不冷场
考官的问题翻来覆去就那么几类，提前想一想怎么接话，心里就有底了。
关于为什么报考，你别光说想提升学历，可以加一句具体的，比如你现在做销售想往管理岗走、或者说你发现身边同事都在学你也不能落下。关于学习时间怎么安排，你结合实际说就行，比如周末抽半天、晚上下班看一小时，别吹牛说每天能学四五个小时，考官一听就知道不现实。关于遇到困难怎么办，说一个你以前真实遇到过的小困难以及你怎么处理的，比说一堆大道理管用。
还有一个出现频率挺高的问题是，你觉得自己最大的优势是什么。说实话这题我每次被问都有点烦，但避开不答又不行。我的建议是别说那些空话，什么吃苦耐劳学习能力强，太虚了。你可以说一个具体的小事，比如你之前在工作中自学了一个什么技能、或者你曾经坚持了多久做一件事，用事实说话。
常见问题：面试的时候被问到不会的问题怎么办？
别硬编。你可以说这个方面我了解得不多，但我理解大概是这么回事，然后说说你的猜测，最后补一句回去会再查查。考官不是要你什么都懂，他们看的是你的反应和态度。
临场那几分钟怎么稳住
说到临场发挥，我自己也翻过车。有一回帮朋友模拟面试，我当考官问他问题，他回答得挺好，结果我说了句“好的面试结束”，他站起来就往外走，把椅子碰倒了，水杯也差点打翻。虽然真实考场不一定这么狼狈，但紧张这事谁都免不了。我的经验是，进考场之前做几个深呼吸，别喝太多水，坐的时候把背挺直一点，手放在腿上或者桌面上，别抠手指别转笔。说话语速放慢一点，宁可慢半拍也别抢话。考官提问的时候看着对方的眼睛，如果觉得盯着眼睛有压力，看鼻梁附近也行。
还有一点我后来才想明白，成考面试说到底是一个双向确认的过程。你在被挑选的同时，也是在确认这个学校这个专业到底适不适合你。所以别把自己放得太低，大大方方聊就行。你越放松，考官越觉得你正常，分数反而不会差。
不过话说回来，我上面说的这些也不是每次都灵。我有个朋友按我说的准备了半天，结果面试的时候考官全程板着脸一个问题都没问，就让他做了个自我介绍就出来了。他出来的时候心里直打鼓，觉得肯定没戏了，结果后来录取名单出来他分数还挺高。所以有时候你也不知道考官心里怎么想的，能做的就是把该准备的准备好，剩下的别自己吓自己。
你要是问我成考面试到底难不难，我觉得它更像是一道门槛不高的确认题，你态度端正、思路清楚、别整幺蛾子，大部分人都能过。但你要说完全不用准备，那也不至于，至少花个两三天时间把流程捋一遍、把常见问题在脑子里过一过，心里踏实很多。好了，说这么多也不知道对你有没有用，你要是遇到过什么奇葩面试题，欢迎在底下说说，我也挺好奇的。